Truvabet’e ulaşmanın birçok yolu var. Aşağıda tüm iletişim kanallarımızı, ne işe yaradıklarını ve hangi durumda hangisini kullanmanız gerektiğini bulabilirsiniz.
Güncel Giriş Adresi
Adres değişikliklerini kaçırmamak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz. Bu linkler sizi her zaman aktif olan güncel adrese yönlendirir:
- truvagir.com – Otomatik yönlendirme, her zaman güncel adrese gider
- t.ly/truvagiris – Kısa link alternatifi
- truvamobil.app – Mobil uygulama (iOS ve Android)
Canlı Destek
En hızlı yardım almak istiyorsanız site üzerindeki canlı destek butonunu kullanın. 7/24 açık, ortalama yanıt süresi 2 dakika civarı. Türkçe ve İngilizce destek verilmektedir.
Para yatırma/çekme sorunları, hesap doğrulama, bonus aktivasyonu gibi acil konularda canlı destek en hızlı çözüm yoludur.
E-Posta
E-posta ile ulaşabileceğiniz konular:
- Kimlik belgesi, adres belgesi gibi doküman gönderimleri
- Ödeme ve çekim işlemleriyle ilgili detaylı talepler
- Hesap sorunları ve güvenlik talepleri
- Ortaklık ve iş birliği başvuruları
- Kurumsal iletişim
E-postalara genellikle 24 saat içinde dönüş yapılır. Ortaklık başvurularında bu süre 24-48 saat olabilir.
Sosyal Medya
Twitter / X: @truvasocial
Güncel adres duyuruları ve kampanya bilgileri burada paylaşılır. Adres değişikliklerinde en hızlı bildirim genelde Twitter üzerinden gelir.
Instagram: @truvabetofficial1
Kampanya görselleri, büyük kazanç paylaşımları ve çekilişler Instagram hesabından takip edilebilir.
Telegram: @Truvabetofficial
Anlık adres duyuruları, bonus kodları ve topluluk sohbeti için Telegram kanalına katılabilirsiniz. Telegram üzerinden de destek alabilirsiniz.
Hangi Durumda Hangi Kanalı Kullanmalıyım?
| Konu | Önerilen Kanal | Yanıt Süresi |
|---|---|---|
| Acil sorunlar (ödeme, hesap, giriş) | Canlı Destek | ~2 dakika |
| Güncel adres öğrenme | Telegram / Twitter | Anlık |
| Belge ve doküman gönderimi | document@truvabet.com | 24 saat |
| Genel sorular | Canlı Destek veya E-posta | 2 dk – 24 saat |
| Ortaklık başvurusu | document@truvabet.com | 24-48 saat |
Şirket Bilgileri
Şirket Adı: SXM Management N.V.
Sicil Numarası: 138661
Adres: E-Commerce Park Vredenberg, Curaçao
Lisans: Curaçao Gaming Control Board
Lisans Numarası: OGL/2024/777/0365